y80-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদ গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ুন

y80 (এরপর থেকে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "y80" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") y80-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে।

y80-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, লগইন করার মাধ্যমে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকৃত হবেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

y80 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানাব।

y80 ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হবে না।
• আপনি এমন কোনো দেশে অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের জন্য বেট করছেন, কারো পক্ষে বা পেশাদার সিন্ডিকেটের হয়ে নয়।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় বেটিং করছেন।

y80-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে — নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করুন।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন — অন্য কাউকে দেবেন না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে y80-কে জানান।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রল করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় — বিক্রি বা অন্যকে দেওয়া যাবে না।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে y80 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল স্থগিত থাকতে পারে।

y80-এ নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, DBBL নেট ব্যাংকিং।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
• সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রল: অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক; উইথড্রল ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রলের পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির মতো হতে হবে।

মানি লন্ডারিং রোধে y80 সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানায়। বড় অঙ্কের উইথড্রলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

y80-এ বেট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ আউট সুবিধা ব্যতীত)।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অডসের ভুলের সুযোগ নিয়ে বেট করলে y80 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একই ম্যাচে বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেটিং (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আক্কুমুলেটর বেটে একটি লেগ বাতিল হলে সেই লেগকে ১.০০ অডস ধরা হবে।

y80 যেকোনো বেট স্থগিত রাখার বা সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট হারিয়ে যাওয়ার দায় y80-এর নয়।

y80 নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাস টাকা দিয়ে বেট করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না — শুধু বেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• y80 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

y80 সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের কারচুপি।
• ভুল অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে বেটিং।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা অন্যের পক্ষে বেট করা।
• y80 সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো সাইবার আক্রমণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।

y80-এর বিশেষজ্ঞ দল সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। উপরের যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

y80 বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের অংশ — নেশা নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেট করতে উৎসাহিত করি।

y80-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার বেটিং সময় ও অর্থের আপডেট পান।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

y80 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সকল তথ্য SSL-এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ সাপোর্ট দলে করুন।

y80 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স — y80-এর বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্ব সম্পদ। এগুলো অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে চাইলে আগে লিখিত অনুমতি নিতে হবে।

y80 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত কারণে বেট মিস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটিতে বিলম্বিত লেনদেন।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি আদেশ) কারণে সেবা বন্ধ।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল সিদ্ধান্তে বেটের ক্ষতি।

কোনো ক্ষেত্রেই y80-এর দায় প্রাসঙ্গিক লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

y80 নিম্নলিখিত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
• আইনি কারণে বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হবে।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।

যদি সাপোর্ট দলের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, y80-এর আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন — যা সাধারণত ১০ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি হয়।

চূড়ান্ত বিরোধে y80-এর লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের মধ্যস্থতা গ্রহণযোগ্য এবং তাদের সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

y80 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: